Mieteranfragen sortieren
Wiederkehrende Fragen erkennen, dem richtigen Objekt zuordnen und einen Antwortentwurf vorbereiten. Entscheidungen bleiben beim verantwortlichen Menschen.
KI Assessment für Hausverwaltungen
Schäden schneller klären. Weniger Rückfragen.
Wir prüfen, wo KI Schadensmeldungen vervollständigt, Mieteranfragen richtig zuordnet und die Handwerkerkoordination vorbereitet. Dringlichkeit, Budget und Freigaben bleiben bei Ihrem Team.
Etwa 20 Minuten, kostenlos und unverbindlich.
-
Für deutsche BetriebeEin realer Ablauf aus Ihrem Alltag.
-
DSGVO im PrüfrasterDaten, Zugriffe und Freigaben im Blick.
-
EU-KI-VerordnungRollen und Kontrollpunkte einordnen.
-
ISO-orientiertPrinzipien aus 27001 und 42001.
Mögliche Prüffelder
Wo wir ansetzen. An Ihrer täglichen Arbeit.
Im Erstgespräch wählen wir den Ablauf mit dem größten wirtschaftlichen Hebel. Nur wenn er häufig, abgrenzbar und relevant ist, wird ein Assessment angeboten.
Schadensmeldungen vollständig machen
Angaben und Bilder erfassen, fehlende Informationen anfordern, Dringlichkeit zur Prüfung markieren und den nächsten Arbeitsschritt vorbereiten.
Handwerkerkoordination vorbereiten
Auftragsanfragen erstellen, Termine und Rückmeldungen verfolgen sowie fehlende Angebote oder Nachweise geordnet anfordern.
Fiktives Beispiel
Schadensmeldung bis Eigentümerfreigabe
Das Beispiel zeigt, wie ein einzelner Ablauf nachvollziehbar geprüft und priorisiert wird. Es enthält keine Kundendaten und sagt kein Ergebnis für Ihren Betrieb voraus.
- Ausgangslage
- Telefonnotiz, E Mail und Foto enthalten unterschiedliche Angaben. Zuständigkeit, Zugang und Freigabe bleiben offen.
- Rechenweg
- Vorgänge × Minuten für Sichtung, Rückfragen und Übergaben × Vollkostensatz. Annahmen werden von der Verwaltung bestätigt.
- Erste Priorität
- Objekt, Einheit, Schadensart, fehlende Angaben und Zugangszeiten strukturiert erfassen; Freigabe und Dienstleister klar zuweisen.
- Entscheidung
- Dringlichkeit, Budget, Rechtsfragen, Kommunikation und Auswahl des Dienstleisters bleiben beim zuständigen Menschen.
Ihr KI Systemplan
Vier Ergebnisse. Dann entscheiden Sie.
Ist Prozesskarte
Start, Ende, Rollen, Quellen und Übergaben des bestätigten Ablaufs.
Heutiger Aufwand
Zeit und Kosten mit sichtbarer Formel und gekennzeichneten Annahmen.
Wirksamste Hebel
Die sinnvollsten Möglichkeiten, priorisiert nach Nutzen, Aufwand und Risiko.
30 und 90 Tage Plan
Zuständigkeiten, Datenregeln, Freigaben und nächste Schritte.
Der zugesagte Lieferumfang zählt.
Fehlt ein im persönlichen Angebot zugesagter Ergebnisbestandteil, liefert der Assessmentpartner ihn innerhalb von zwei Werktagen nach. Fehlt er danach weiterhin, erstattet er das Assessmenthonorar. Voraussetzung sind die im Angebot benannten Unterlagen und erforderlichen Freigaben. Die Garantie gilt nur für den Lieferumfang, nicht für Einsparungen oder Umsatz.
- Kompakt · ein Ablauf
- 1.500 € netto pauschal
- Team · bis zu zwei Rollen
- 3.500 € netto pauschal
- Enterprise · mehrere Bereiche
- ab 7.500 € netto, individuell nach Umfang
Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar. Kompakt und Team werden nach vollständiger Aufnahme in bis zu fünf Werktagen geliefert. Für Enterprise steht der Liefertermin im persönlichen Angebot.
Quellen und Eigenaufwand
Ihr Beitrag. Klar begrenzt.
Für einen einzelnen Kernablauf reichen wenige, aber echte Quellen. Ihr typischer Gesamtaufwand liegt bei rund zwei Stunden, verteilt über Aufnahme, Bestätigung und Review.
Echter Fall
Einen kürzlich abgeschlossenen Fall durchgehen, möglichst anonymisiert. Etwa 45 bis 60 Minuten.
Vorlagen und Regeln
Formulare, Checklisten oder ein fachlich richtiges Ergebnis. Keine Passwörter und keine Vollzugriffe.
Kurze Bestätigung
Abweichungen in der Ist Karte markieren. Meist etwa 15 Minuten plus kurze Rückfragen.
Review
Rechenweg, Priorität und 30 sowie 90 Tage Plan entscheiden. Etwa 45 Minuten.
FAQ
Vor dem Erstgespräch. Die wichtigsten Antworten.
Wann beginnt die Lieferfrist?+
Bei Kompakt und Team beginnt die Frist von bis zu fünf Bearbeitungswerktagen am ersten Werktag nach dem Aufnahmegespräch, sobald alle im Angebot genannten Unterlagen und erforderlichen Freigaben vorliegen. Fehlendes benennt der Assessmentpartner innerhalb eines Werktags. Wartezeit auf Ihre Freigabe der dokumentierten Ablaufübersicht zählt nicht mit. Für Enterprise gilt der schriftliche Termin im Angebot.
Was bedeutet „im Prüfraster“?+
Das Tieflot Verfahren dokumentiert Datenquellen, Rollen, Zugriffe, menschliche Freigaben und die für den gewählten Ablauf relevanten Anforderungen. Es berücksichtigt dabei die DSGVO und die Verordnung (EU) 2024/1689 und orientiert sich an ISO/IEC 27001:2022 für Informationssicherheit sowie ISO/IEC 42001:2023 für KI Management. Das ist keine Zertifizierung, Rechtsberatung oder pauschale Konformitätsbescheinigung.
Bei uns ist jeder Fall anders. Was lässt sich prüfen?+
Die Entscheidung darf individuell bleiben. Wiederkehrend sind oft Angaben, Nachfassen, Übergabe und Nachweis. Genau diese Teile werden sichtbar gemacht.
Müssen wir Mieter oder Eigentümerdaten herausgeben?+
Nein. Zunächst genügen Rollen, Schritte und möglichst anonymisierte Beispiele. Datenklassen, Zugriffe und Freigaben werden vor jeder späteren Anbindung festgelegt.
Was passiert nach dem Systemplan?+
Sie können intern, mit Ihrem Verwaltersoftware Partner oder einem anderen Dienstleister umsetzen. Eine neue Plattform und ein Folgeauftrag sind nicht vorgeschrieben.
Regionen
Regional vor Ort. DACH weit erreichbar.
Von unseren Stützpunkten aus begleiten Assessmentpartner Betriebe auch persönlich. Im übrigen DACH Raum führen wir Erstgespräch und Assessment remote durch.
1
Hamburg und BremenVor Ort verfügbar
2
Berlin und BrandenburgVor Ort verfügbar
3
Sachsen und ThüringenVor Ort verfügbar
4
Baden-WürttembergVor Ort verfügbar
Vor Ort möglich
Prozessaufnahme, Interviews, Workshops und Ablaufbegehungen, wenn der vereinbarte Umfang es erfordert.
Das Netz wächst. Mit jedem geprüften Assessmentpartner können weitere Regionen und persönliche Formate hinzukommen. Qualität, klare Rollen und ein einheitliches Verfahren gehen dabei vor Fläche.
Übriger DACH RaumRemote verfügbar. Der konkrete Assessmentpartner wird vor dem persönlichen Angebot benannt.
Erstgespräch
Welcher Vorgang bleibt regelmäßig an Angaben oder Freigaben hängen?
Zwanzig Minuten, kostenlos und unverbindlich. Ein konkreter Fall genügt. Wählen Sie direkt einen freien Termin. Tieflot prüft, ob der Ablauf abgrenzbar ist, nennt Preisroute und möglichen Assessmentpartner.
Vor dem persönlichen Angebot sehen Sie Profil, Vertragsrolle und Datenschutzrolle des vorgesehenen Assessmentpartners. Erst danach entscheiden Sie.
- E Mail
- office@tieflot.de
- Antwortzeit
- innerhalb eines Werktags
- Arbeitsweise
- Vor Ort in vier Regionen, im übrigen DACH Raum remote
Wer macht was?
- Erstgespräch und Koordination
- Tieflot prüft die Passung und nennt Ihnen den möglichen Assessmentpartner.
- Assessment, Vertrag und Rechnung
- Ihr vor der Beauftragung namentlich benannter selbstständiger Assessmentpartner.
- Qualitätsprüfung
- Tieflot prüft vor der Auslieferung, ob die vier zugesagten Bestandteile vollständig nach der Tieflot Methode dokumentiert sind.
- Umsetzung
- Nur mit getrenntem Auftrag. Sie können selbst oder mit einem Anbieter Ihrer Wahl umsetzen.